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物流危機と情報戦略

このような事でお困りではありませんか?

  • 物流コストがかかりすぎている気がする
  • 実のところ物流業務の実態がわからない
  • 仕事の依頼はあるがドライバーが不足している
  • 物流業務改善に取り組いたいが進まない
  • ITの活用は考えているが、社内にITに明るい人材がいない

いずれも重要な経営課題です。経営課題への取り組みは経営者の皆さまの仕事の1つです。経営課題は仕組みで解決することが求められますが、新しく仕組みを作りあげるには時間や労力もさることながら、現状にとらわれない柔軟な考え方ビジネスとITとを結びつけて考える能力経験に基づいた知見が必要となります。

”仕組み”による課題解決をご支援します

長い間、ITの切り口から物流業務改善に関わってきましたが、すべての企業様において「仕組み作りを進める事ができる人がいない」という悩みをもっておられました。具体的には「業務ノウハウはあるがITの知識がない」「ITベンダーにはITの知識があるが業務ノウハウが不足している」「業務改善の進め方がよくわからない」「社内に”今を変える”という推進力が生まれない」・・・などです。

危機感もやる気もあるのに業務改善が進まない。そんな状況を何度も目にしてきました。私は、私がこれまでに培ってきたノウハウ・経験をサービスとしてご提供することでこのような閉塞的な状況を打破したいと考えています。

〈課題解決事例〉

以下はこれまでに携わった改善テーマの一部です。物流業務の見える化、業務効率化、物流コストダウン、サービスレベル適正化、人手不足対応は、荷主・運送事業者を問わず重要視されているテーマです。

  • 業務プロセスを整流化し、業務効率の改善に取り組んだ事例
  • 作業実績を可視化し、運賃交渉や業務改善に取り組んだ事例
  • 物流会計を実践し、物流コストの把握とコストダウンに取り組んだ事例
  • 配送状況を可視化し、顧客サービスの向上に取り組んだ事例
  • 稼働状況を可視化し、営業効率の向上に取り組んだ事例

サービスメニュー

次の4つのメニューを用意しています。

※いずれも交通費別、消費税別です。交通費は実費をご負担いただきます。

オンライン相談 無料
オンサイト相談 2時間/回あたり1万円
アドバイザリーサービス 個別見積
開発プロジェクト推進支援 個別見積

オンライン相談

知りたい事、困っている事自体がモヤモヤしている…、実際に合うほどではないが、ちょっと話を聞いてみたい…。このような状態の方は是非一度、メールにてご相談ください。メールでのご相談は何度行っていただいても無料です。メール無料相談の範囲での対応が難しい場合は、当方からその旨お伝えします。お気軽にメールいただければと思います。

オンサイト相談

誰かと会話することでモヤモヤしていたことが整理された・・・という経験はないでしょうか。私が相談者様を訪問し、相談者様には頭の中にあるモヤモヤを吐き出していただきます。これだけでも多くのヒントを得ることができた方はたくさんいらっしゃいました。1回あたりおよそ2時間程度を予定しています。ご相談いただくにあたり事前の情報提供をお願いする場合がございます。

アドバイザリーサービス

業務改善取り組みの初期段階である情報戦略策定、業務改善策策定についての支援を行います。各フェーズでは以下のような事を検討することになります。検討に必要な方法論を提供し、検討活動を推進・促進します。通常はお客様内でプロジェクトチームを編成していただき、プロジェクトメンバーが中心になって進めていただきます。当方では、このプロジェクトチームに対する全面的なバックアップを行うことになります。

情報戦略策定支援

情報戦略策定フェーズでは、これから目指すべき姿とそのための施策を明らかにします。皆さま、会社をよりよくしたい!という思いはあるもののよりよい状態とは具体的にどういう状態なのか?について明確なビジョンを描き切れていないことが多々あります。

つまりゴールとゴールへ至るまでの道筋を描き切れていないのです。ここでは、これらを明確にするための各種支援を行います。具体的には以下の事項を文書化し情報戦略と策定します。

将来の事業イメージ図(事業ビジョン)/ビフォーアフター図/ビジネスプロセスマップ/課題施策体系図/投資対効果/リスク分析表/ITグランドデザイン/ITロードマップ

業務改善策策定支援

ゴールとゴールへ至るまでの道筋が見えたら、いよいよ業務改善の実現に向けて施策の具体化に入ります。いわゆるBPR(ビジネス・プロセス・リエンジニアリング)といわれる取組みです。新しい業務の流れ、ルール、システム、そのための組織体制を具体化します。

業務フロー/ビジネスルール/システム関連図/システム機能一覧(概要)/新組織体制図

開発プロジェクト推進支援

システム開発プロジェクトを支援させていただくサービスです。ITベンダーへ提示するRFP(Request For Proposal:提案依頼書)の作成やITベンダーの選定に関する助言を行います。また開発プロジェクトの開始から完了まで、発注者側に立って開発プロジェクトの完了までご支援する場合もあります。

ITベンダーはシステム開発のプロフェッショナルですが、業務変革のプロではありません。システムが完成したはいいものの、当初の目的である業務改善はうまくいかなかった・・・という話はよくきく話です。このような「手段の目的化」に陥らないようプロジェクト推進を支援いたします。

最後に

このサイトでは、業務改善やシステム構築の役に立つ情報を記載しています。今後のIT活用等のお役に立てれば幸いです。しかしながら、サイトや本でいくら情報を集めても限界はあります。もし、行き詰まりを感じるようなことがあれば、ぜひ一度ご相談してみてください。「今を変える」というのは簡単なことではありませんが、一緒に考え、汗をかき、なんとか前に進んでいきましょう。

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